ORINASリフォームは地域の皆様の豊かな暮らしを支える「まちのリフォーム専門店」。住まいのお困りごとを気軽に相談できる「くらしのパートナー」としてお役立て下さい。

住まいメイト

リフォーム部の硲本です。

私は三洋住宅で家を建てた後、縁あってお客様宅を訪問する“住まいメイト”としてお仕事をさせて頂いております。
日頃「お客様にとって、なんでも気軽に話せる存在でありたい」と思い仕事をさせてもらっていますので、
網戸の貼り替えや、床の補修など、ちょっとした修繕工事も喜んで承りますので、少しでも気になることがあれば、訪問させて頂いた際にお気軽にお申し付けください。

さてこのページでは、
そんな私たちのアフターフォロー体制についてお伝えいたします。

三洋住宅では、新築・リフォームをして頂いたお客様と
いつまでも心のかよう関係で在りつづけたい。という想いのもと、
「住まいメイト」による
定期訪問を行っております。

「住まいメイト」とは、
三洋住宅が発行している情報誌「ORINAS通信」などの
お知らせをお届けする女性スタッフチームの名称です。
お客様の大切な住まいにちょっとした住まいの困ったことがあった際、
迅速にリフォーム部スタッフが対応できる体制を作るために生まれた、
言わば暮らしの窓口です。

お客様に末永く幸せに暮らして頂くためには、ライフスタイルに合った
居心地のいい空間を維持することが必要不可欠です。
月日が経つにつれ住まいにちょっとした不具合が起こったり、
ライフスタイルが変わったことにより、
住まい方は変化していくものです。

例えば息子夫婦と二世帯で暮らすことになって
今の間取りだと使い勝手が悪いなど、ライフスタイルが変化すると、
今までは暮らしやすかった住まいを
生活に合った間取りに変える必要が出て来たりするケースがあります。
その他、故障などにより、修繕が必要な場合もございます。

私たちはお客様のライフスタイルが変化する際や、
ちょっとした住まいの困りごとがあった際に、
お客様のお役に立ちたいという想いがあります。
住まいメイトが訪問させていただき
お客様をずっと見守り続ける暮らしの窓口であるからこそ、
住まい方に変化が出た時に
迅速に対応させて頂くことが出来ます。
お客様の生活スタイルを把握しているからこそ、
これからの幸せな暮らし方のために
一番最適なアドバイスが出来るのです。

住まいについて何かお困り事があった際は、
お気軽に住まいメイトにご相談ください。
リフォーム部スタッフが、お客様の幸せな暮らしのために
一緒にアイディアを考えさせて頂きます。